Нижегородский завод имени Фрунзе

Проблема с windows 10

Решение проблем с программным обеспечением

Проблема с windows 10

Сообщение Ingenium » 06 июн 2017, 20:50

Конфигуратор СЭТ-4ТМ для 32-х разрядных ОС Windows (27.12.2016) не устанавливается на windows 10. Проблемам видимо с регистрацией библиотек bdcomm и bdfunc на финише инсталляции. Ручная регистрация не помогает. В связи с чем не работают такие функции как профиль мощности и т.д. Планируется ли выпуск новой версии конфигуратора для данной ОС?
Ingenium
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 06 июн 2017, 20:42

Re: Проблема с windows 10

Сообщение tpnzif » 07 июн 2017, 12:22

Конфигуратор СЭТ-4ТМ устанавливается на
windows 10. Для уточнения позвоните в техническую
поддержку предприятия.
tpnzif
Техподдержка
 
Сообщений: 3362
Зарегистрирован: 23 апр 2010, 09:22

Re: Проблема с windows 10

Сообщение proc_uk » 01 июл 2017, 16:13

У меня аналогичная проблема с установкой. Установка зависает на регистрации файлов. Кто решил проблему установки на Win10 32x? Помогите.
proc_uk
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 01 июл 2017, 15:53

Re: Проблема с windows 10

Сообщение Sergey » 28 июл 2017, 11:29

Подтверждаю наличие данной проблемы!
При установке Конфигуратора СЭТ-4ТМ для 32-х разрядных ОС Windows (27.12.2016) на Windows 10.
Во-первых во время установки просит подтвердить замену имеющегося более нового файла msstdfmt.dll более старым. На что было отвечено "Сохранить более новый".
Во-вторых установка висит на "Регистрация файлов...".
Прошу сообщить данную информацию разработчикам программы.

upd/ (запуск установки от имени администратора не помогает, установка виснет)
Проблема решилась путем установки из под встроенной учетной записи "Администратор".
С профилями и т.п. всё нормально.
Sergey
 
Сообщений: 64
Зарегистрирован: 30 авг 2011, 13:54

Re: Проблема с windows 10

Сообщение Alex2017 » 17 ноя 2017, 12:58

Можно ли изменить папку установки конфигуратор? Или хотя бы папку где сохраняет файлы снятых профилей мощности? Если для excel позволяет менять путь при сохранение, то в формате АСКП валит в папку программы на диск с, а 10 этого не позволяет, да и не удобно это. Можно ли как нибуть поменять путь сохранения по умолчанию?
Alex2017
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 17 ноя 2017, 12:51

Re: Проблема с windows 10

Сообщение kolyas86 » 12 дек 2017, 20:48

Возникла следующая проблема,на новом ноутбуке через оптопорт считывает данные счетчика , выгружает массив энергии, но при снятии профиля мощности в сообщении обмена пишет прибор не отвечает, стоит Windows 10. Что может быть не так?
kolyas86
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 12 дек 2017, 20:40

Re: Проблема с windows 10

Сообщение tpnzif » 13 дек 2017, 09:26

Вам следует ознакомиться с руководством по эксплуатации
на счетчик.Дистанционный режим.
Вероятно Вы работаете по нулевому адресу счетчика,
что не допустимо при снятии профиля.
tpnzif
Техподдержка
 
Сообщений: 3362
Зарегистрирован: 23 апр 2010, 09:22

Re: Проблема с windows 10

Сообщение Kostyan1809 » 31 июл 2018, 14:30

Добрый день. Установил конфигуратор СЭТ-4ТМ от 22.06.2017 на Windows10. Открывается, но почти все слова иероглифами. Что делать?
Kostyan1809
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 30 июл 2018, 17:19


Вернуться в Программное обеспечение

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron