Нижегородский завод им. М.В. Фрунзе - электросчетчики, счетчики электроэнергии, радиоизмерительные приборы, АСКУЭ, GPS ГЛОНАСС навигатор, навигационные системы, цифровая телевизионная приставка, ультразвуковой дефектоскоп, генераторы сигналов

Техническая поддержка

Отдел технического маркетинга

Начальник отдела
Квашинский Евгений Юрьевич
Тел.: (831) 466-65-81
E-mail: otm1@nzif.ru

Вопрос-ответ

Вопрос:	Возможна ли работа конфигуратора СЭТ-4ТМ на ОС Windows 7?
Ответ:	Конфигуратор СЭТ-4ТМ будет работать под ОС Windows 7 только в 32-разрядной версии. Инсталляция конфигуратора должна производится с правами администратора.

Вопрос:

Возможно ли установить у счетчика электроэнергии ПСЧ-3АРТ.07.132.4 иной интервал профиля мощности (меньший, чем 0,5 часа)? Если да, то какой интервал является минимальным? Какова глубина архива профиля мощности (количество интервалов)?

Ответ:

Электрочетчики ПСЧ-3АРТ.07 регистрируют активную и реактивную электроэнергию только на 30-минутном интервале времени, кроме того, фиксируют максимальную как активную мощность, так и реактивную на каждом интервале. Глубина хранения составляет два календарных месяца, т.е. максимальное количество суток 62 плюс час при переходе с зимнего времени на летнее время.

Вопрос:

Необходимо перепрограммировать счетчики электроэнергии типа ПСЧ-3ТА и СЭБ-2А.05 на местное время и два тарифа. Подскажите, что для этого необходимо сделать?

Ответ:

Сначала необходимо ознакомиться с эксплуатационной документацией на счетчики электроэнергии ПСЧ-3ТА и СЭБ-2А.05. Далее подключиться к счетчику электроэнергии через преобразователь интерфейсов ПИ-1, с помощью программного обеспечения «Wtune» установить связь и необходимые параметры (время, дату, тарифные планы).

Вопрос:

По какому протоколу работают телеметрические выходы у счетчиков электроэнергии ПСЧ-4Р.05.2 и можно ли их объединить в одну сеть со счетчиками электроэнергии Меркурий 232 АМ-00, у которых тоже телеметрические выходы?

Ответ:

На телеметрический выход выдаются импульсы в количестве, пропорциональном накопленной энергии, т.е. при постоянной электросчетчика 1000 имп./kvar·h. При учете электроэнергии равной 1 имп./kvar·h в течение одного часа на импульсный выход будет выдано 1000 импульсов.
Интерфейса связи для обмена данными счетчик электроэнергии ПСЧ-4Р.05.2 не имеет, но в настоящее время на предприятии выпущена улучшенная модификация электросчетчика – ПСЧ-4АР.05.2М.122.

Вопрос:

В нашем доме установлены счетчики электроэнергии ПСЧ-3ТА, которые функционируют на данный момент как однотарифные. Как перепрограммировать электросчетчики на необходимое количество тарифов?

Ответ:

На заводе-изготовителе счетчики электроэнергии выпускаются с прошивкой, т.е. полностью работоспособные. Различные модели электросчетчиков поддерживают разное количество тарифов и функций, но программируются непосредственно энергосбытовой компанией, функционирующей в вашем регионе, по ее критериям.

Вопрос:

У счетчика электроэнергии СЭО-1.19, находящегося в квартире, при отключении большой нагрузки (освещение, телевизор) начинает «подмигивать» диод, помеченный «!» и светодиодом нагрузки. После включения освещения диод «!» гаснет, и счетчик электроэнергии работает нормально. Является ли нормой такой режим работы электросчетчика СЭО-1.19 при минимальной нагрузке? Какая погрешность в этом режиме? Чем можно проверить работу счетчика электроэнергии в режиме минимальных нагрузок? Схема подключения электросчетчика правильная, проводка новая.

Ответ:

Счетчик электроэнергии СЭО-1.19.702 имеет два датчика тока, что позволяет измерять токи в фазной и нулевой линии. Вычисление потребленной электроэнергии ведется с учетом линии, через которую проходит больший ток.
Калибруются счетчики электроэнергии по каждому каналу с учетом класса точности.
Индикация фальсификации включается, когда токи отличаются более чем на 6%.
Класс точности гарантируется при токах от 0,05 Iб до Iмакс, т.е. от 0,25 до 60 А для счетчиков электроэнергии с базовой (максимальной) силой тока 5(60) А.
При токах менее 0,05 Iб погрешность гарантирует не более чем на 50 %. Реально при токах 25 мА такая погрешность составляет 5…10 %.
Т.е. при малых токах нагрузка разности токов (с числом указанным выше потребности) может превышать 6%, что приведет к измерению погрешности то по первому, то по второму каналу, т.е. периодическому отключению индикатора «!». Данная ситуация не является признаком неисправности системы.
Проверить погрешность счетчика электроэнергии при малых нагрузках можно с помощью секундомера, зная точно мощность нагрузки и передаточное число электросчетчика. Например, потребляемая мощность составляет 20 Вт. Тогда за 1 час светодиод нагрузки должен изменить свое состояние 256 раз (20/1000*12800), т.е. одно измерение состояния светодиода должно происходить за 14 секунд с диапазоном 7 секунд (реально ±2 сек).

Вопрос:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как восстановить пароль для открытия канала связи с электросчетчиком СЭТ-4ТМ через конфигуратор? Данных о том, кто менял пароль нет.

Ответ:

Подключитесь к электросчетчику СЭТ-4ТМ с помощью преобразователя интерфейсов (см. руководство по эксплуатации). Электросчетчики нового поколения СЭТ-4ТМ.02(03).хх и СЭТ-4ТМ.02(03)М.хх поддерживают процедуру чтения и замены пароля при помощи ПО «Конфигуратор СЭТ-4ТМ». Смотрите вкладку «Параметры соединения Конфигуратора СЭТ-4ТМ». В ней есть панель замены пароля. Установите режим визуализации пароля. Откройте прозрачную переднюю панель Электросчетчика. Нажмите и удерживайте кнопку "сброс". Параллельно с этим прочитайте пароль электросчетчика нажатием кнопки "Прочитать/Изменить" вкладки «Параметры соединения программы Конфигуратор СЭТ-4ТМ». Вы увидите старый пароль электросчетчика. После этого Вы сможете его изменить на нужный пароль.

Вопрос:	Электросчетчик СЭТ-4ТМ.03, возникает ошибка Е-39. Что это означает, и где можно увидеть расшифровку кодов ошибок?
Ответ:	Е-39 - это не фатальная ошибка. Она возникает, когда счетчик подключен к источнику резервного питания, но не подключен к трехфазной электросети. Счетчик «не видит» электросеть и выдает ошибку Е-39.

Вопрос:

По протоколу RS-485 у нас опрашиваются с п/у. На одном из электросчетчиков ПСЧ-3АРТ.07.132.2 появилось сообщение об ошибке (Error), он постоянно при опросе выдает одни и те же показания. Светодиодный индикатор не мигает. П/у подключен через ТТ 200/5. К тем же цепям напряжения на отходящие линии подключены аналогичные п/у, на которых ни каких сбоев в работе нет. При попытке опроса мощности программой «Schetchik_art» все графы заполняются "Ошибка длинны". Других ошибок (при опросе/настройке) программа не выдает, работая полностью аналогично как с исправным п/у. Т.к. данный электросчетчик принят к расчетам, возможно ли какая-то диагностика неисправности, не снимая прибора учета (для опроса используются удаленный опрос с сервера)? Стенда для работы со снятыми п/у у нас нет.

Ответ:

Если электросчетчик ПСЧ-3АРТ.07.132.2 выдает сообщение об ошибке, доверять его показаниям нельзя. Для ремонта электросчетчика рекомендуем Вам обратиться в ремонтное подразделение.